Это перевод, приведённый для удобства. Юридическую силу имеет текст на турецком языке. Текст на турецком
ДОСТАВКА
Все предлагаемые к продаже продукты являются цифровыми; физическая отправка
не производится, и плата за доставку не взимается. В момент подтверждения
оплаты приобретённый Вами контент добавляется в Вашу учётную запись, и Вы
можете войти на сайт и сразу начать им пользоваться. Файлы скачиваемых
материалов скачиваются со страницы материала, и Вы можете скачать их
повторно в любое время. Поэтому доставка является мгновенной; ждать истечения установленного законом максимального
срока в 30 дней не требуется.
Подтверждение заказа и ссылка на контент направляются на адрес электронной
почты, указанный Вами при оплате. Если Вы оплатили заказ как гость, Ваша
учётная запись создаётся одновременно с этим; пароль можно задать по ссылке
из письма о заказе.
Если оплата получена, но контент не отображается в Вашей учётной записи,
напишите на адрес osman.spex@gmail.com; доступ будет предоставлен вручную.
ЦИФРОВОЙ КОНТЕНТ (КОЛОДЫ КАРТОЧЕК СО СЛОВАМИ)
В соответствии со статьёй 15/1-(ğ) турецкого Положения о дистанционных
договорах, в отношении цифровых услуг, оказываемых мгновенно, право на
отказ от договора отсутствует. Поэтому после начала доступа к контенту
возврат средств невозможен.
Чтобы Вы могли оценить продукт до покупки, первые карточки каждой платной
колоды открыты бесплатно; по меньшей мере одна колода также бесплатна
целиком.
Возврат в порядке доброй воли: если Вы не открывали ни одной карточки и с
момента покупки не прошло 14 дней, направьте запрос на адрес osman.spex@gmail.com; мы
рассмотрим обращение, и, если сочтём возврат уместным, оплата будет
возвращена на ту же карту.
СКАЧИВАЕМЫЕ МАТЕРИАЛЫ (КНИГИ В PDF, ФАЙЛЫ КАРТОЧЕК)
Файлы материала считаются переданными в момент скачивания и не могут быть
возвращены; поэтому в соответствии со статьёй 15/1-(ğ) турецкого Положения о
дистанционных договорах право на отказ от договора прекращается при
скачивании первого файла. Каждое скачивание фиксируется вместе с тем, какой
файл и какая его версия были скачаны.
Чтобы Вы могли оценить материал до покупки, у каждого материала есть
бесплатный образец; язык, на котором написаны книги, указан на странице
продукта.
Возврат в порядке доброй воли: если Вы не скачали ни одного файла материала
и с момента покупки не прошло 14 дней, направьте запрос на адрес osman.spex@gmail.com.
Если файл повреждён или отсутствует, также напишите нам — он будет
исправлен или заменён.
ПОДПИСКИ
Ежемесячную подписку можно отменить в любой момент. Отмена вступает в силу
в конце периода; частичный возврат за оставшиеся дни не производится. За
следующий период плата не списывается.
ПАКЕТЫ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ЗАНЯТИЙ И КОНСУЛЬТАЦИЙ
- Если до назначенного времени остаётся более 24 часов: отмена бесплатна,
Ваше право на занятие возвращается.
- Если остаётся менее 24 часов: право на занятие считается использованным.
- При отмене по причинам, связанным с преподавателем, Ваше право на занятие
восстанавливается без каких-либо условий.
- Полностью неиспользованные пакеты подлежат полному возврату в течение
14 дней с момента покупки.
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
Одобренные возвраты зачисляются через iyzico на карту, с которой была
произведена оплата, в течение 1–10 рабочих дней. Срок может зависеть от
Вашего банка.
Контакты: osman.spex@gmail.com