Chinese June

Ön Bilgilendirme Formu

1. HİZMET SAĞLAYICI Unvan: SPEX DANIŞMANLIK KALİTE KONTROL VE TİCARET LİMİTED ŞİRKET Adres: Şemikler Mahallesi 6288 Sokak A Blok No:10/1 İç Kapı No:19 Karşıyaka/İzmir Vergi Dairesi / No: Çiğli / 7810903278 MERSIS No: 0781090327800001 Ticaret Sicil No: 2134421 (İzmir Ticaret Sicil Müdürlüğü) E-posta: osman.spex@gmail.com Telefon: +90 534 614 55 30 SATICI, "Chinese June" markası ve internet sitesi üzerinden hizmet sunmaktadır. Kart ekstresinde ve faturada SATICI'nın ticaret unvanı görünür. Şikâyet ve talepler yukarıdaki e-posta adresine iletilebilir. 2. HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ Sunulan hizmet çevrimiçi eğitim içeriğidir: aralıklı tekrar yöntemiyle çalışılan dijital kelime kartı desteleri ve birden fazla desteyi kapsayan paketler. Destedeki kart sayısı ve içeriğin düzeyi her ürünün kendi sayfasında gösterilir. Hizmetin kullanımı için internet bağlantısı ve güncel bir web tarayıcısı gerekir. Ayrıca fiziki bir ürün gönderilmez. 3. FİYAT VE ÖDEME Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsinden ve KDV dahildir. Sipariş özetinde gösterilen tutar, ALICI'dan tahsil edilecek toplam tutardır; ayrıca kargo veya ek masraf yoktur. Ödeme, kredi veya banka kartıyla iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden 3D Secure ile alınır. Kart bilgileri hizmet sağlayıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Taksit seçenekleri bankaya göre değişir. 4. İFA VE TESLİMAT Dijital içerik, ödeme onaylandığı anda ALICI'nın platform hesabına tanımlanır ve erişim hemen başlar. Birebir ders paketlerinde ders hakları hesaba tanımlanır; randevu, uygun zaman aralıklarından ALICI tarafından seçilir. 5. CAYMA HAKKI Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde **cayma hakkı kullanılamaz**. ALICI, ödeme adımında içeriğe erişimin derhâl başlayacağını ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını ayrıca onaylar. Satın almadan önce hizmeti değerlendirebilmen için her ücretli destenin ilk kartları ücretsiz sunulur; ayrıca en az bir destenin tamamı ücretsizdir. İçeriğe hiç erişilmemiş olması ve satın almadan itibaren 14 gün geçmemiş olması hâlinde iade talepleri iyi niyet çerçevesinde değerlendirilir. Ayrıntı için İptal ve İade Koşulları'na bakınız. 6. SÖZLEŞMENİN SAKLANMASI Sipariş kaydı hizmet sağlayıcı tarafından saklanır ve ALICI hesabındaki "Siparişlerim" bölümünden erişilebilir. Sipariş onayı ve sözleşme metinleri ayrıca e-posta ile iletilir. 7. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.